宮本 優花yuka miyamoto
賃貸事業部
2017年4月 新卒入社
- Q1. 入社理由を教えてください。
-
知人から不動産業を勧められ、興味を持ちました。
元々、人と話すことが好きなので窓口での接客が多くあり、お客様と関わる事の多い賃貸事業部を希望しました。
最初はもちろん0からなので用語や法律など分からない所からのスタートで不安でしたが日々の業務や上司から教わる内に自然と身についていきました。
- Q2. 業務内容を教えてください。
-
まず、主となるのは賃貸営業です。
お問い合わせを頂いたお客様への初期対応、来店されたお客様への物件提案・案内、申込から契約締結・ご入居までの手続き、インターネットヘの物件掲載をしています。
次に、管理物件の管理業務です。
ご入居者様へのアフターフォローや物件の修繕や工事等の手配をしています。
- Q3. 仕事の中でやりがいを感じることは？
-
私がおすすめした物件をお客様が気に入って下さり、契約になったときです。
手続き後、お客様からお礼の言葉を頂いた時はとてもやりがいを感じます。
また、女性のお客様から案内中や契約後などに、「女性のスタッフさんだととても話しやすくて、安心してお部屋探しや契約ができました。」などの言葉を頂いた時もとても嬉しいです。
- Q4. 今後の抱負を教えてください。
-
物件に関する知識や女性ならではの目線を活かしながら、お客様の ご希望に沿った物件をご提案していきたいです。
また、自分自身もまだまだ知識・経験不足の部分もありますので、日々の業務を通じて上司に教わりながら成長していきたいです。
